Las Redes Sociales: Tu Nuevo Contact Center Hoy en día, plataformas como X, Instagram o Facebook han dejado de ser simples canales de marketing y son ahora puntos de contacto clave para el servicio al cliente, donde la expectativa es que haya una respuesta inmediata. Para el cliente moderno, una pregunta remitida mediante un DM … Sigue leyendo Las Redes Sociales: Tu Nuevo Contact Center