La Integración de BPO y Back Office: El Motor Invisible de la Eficiencia   Un servicio al cliente excepcional es la cara visible de tu negocio, pero su calidad depende directamente de lo que sucede detrás de escena: el Back Office, este incluye otras tareas críticas como el procesamiento de pedidos, la gestión de documentos, … Sigue leyendo La Integración de BPO y Back Office: El Motor Invisible de la Eficiencia