Directa Group conecta su 25 Aniversario
25 Años Conectando Emociones Especial.- Directa Group empresa de referencia en soluciones de Contact Center , BPO y nuevas tecnologías , celebra su 25 aniversario . Desde su fundación en el año 1999, Directa Group ha brindado servicios de alta calidad a clientes de Venezuela y diferentes localidades del mundo. Durante los últimos 25 años […]
¿Cómo elegir el proveedor de BPO adecuado para tu empresa?
En el vertiginoso mundo empresarial actual, encontrar el proveedor de Business Process Outsourcing (BPO) adecuado puede marcar la diferencia entre el estancamiento y el crecimiento exponencial. En este artículo, exploraremos estrategias clave respaldadas por estudios para ayudarte a elegir el socio de BPO que catapultará tu empresa hacia el éxito. Claves para la elección del […]
Tenemos la tecnología, y el talento para abrir nuestros Contact Centers al mundo
Aún incipiente y poco visibilizada, la industria de los Contact Centers en Venezuela se encuentra decidida a expandir sus horizontes al resto de Latinoamérica. Leonel Barradas, General Manager de Directa Group, aseguró que el país caribeño tiene las herramientas necesarias para empezar a pisar fuerte en la región.
Las 5 Claves del Diseño Estratégico de Servicios
El Diseño Estratégico de Servicios es una herramienta de innovación para crear hacia nuestros clientes nuevas propuestas de valor, que nos diferencien de la competencia, potencien la interacción con nuestros servicios y creen experiencias memorables.
¡Ejecutivo de Directa Group en el ranking de los 100 GERENTES MÁS EXITOSOS!
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